亮點黔西南訊 為構建運轉協(xié)調、公正透明、廉政高效的政務服務體系，拓展服務領域，為基層群眾提供優(yōu)質、便捷服務，安龍縣不遺余力，多舉措加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。

    該縣以“提高行政服務效能，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”為主題，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務體系建設，轉變政府職能，創(chuàng)新服務方式，營造勤政廉潔、務實高效的政務服務環(huán)境。

    將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政、民政、國土資源、林業(yè)、計生、司法、農技、合管等部門與群眾生活相關的服務性業(yè)務納入便民服務中心，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務，規(guī)范化管理。

    按照“因地制宜、分類建設”的原則，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，選擇基層站所相對集中的地點進行建設，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心使用面積不少于200m2。用舊房改造的平均補助每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不低于20萬元，新建的平均補助每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不少于25萬元。

    該縣要求硬件軟件要協(xié)調一致，有固定的辦公用房，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心綜合管理辦公室且加掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標志牌，各服務窗口有明顯標識，有群眾熟知的固定熱線電話，有檔案存儲設備，有方便群眾辦事的坐椅等基本接待設施，室內有公示告知版面、辦公電腦、文印設備，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電子顯示屏、觸摸屏等。對進駐辦理的審批、服務和收費項目及辦事環(huán)節(jié)進行梳理，制作辦事流程圖、《辦事指南》和便民服務卡，服務承諾、一次性告知、預約服務等工作制度健全公開，設有群眾意見簿。

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責組織實施，縣直相關單位密切配合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責便民服務中心辦公場所的整合、裝修及布置，督促相關站、所進駐中心，縣直主管部門負責所轄站、所進駐中心工作人員調配、服務項目落實和辦公設施配備等工作，縣監(jiān)察局、縣政務服務中心負責督促檢查和業(yè)務指導；鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，明確1名領導分管便民服務中心工作，統(tǒng)籌便民服務業(yè)務的審批。設立便民服務綜合管理辦公室，明確分管領導任辦公室主任，具體負責中心日常管理工作。（張學潮 報道）