平臺矩陣
會員登陸花16萬多買的車有維修痕跡 投訴獲得市監(jiān)局消協(xié)支持全額退還款
4月6日，安龍縣市場監(jiān)督管理局接到劉某投訴，稱其于2017年3月16日于安龍縣某汽車銷售公司定購一輛北京現(xiàn)代車，3月27日消費者劉某向該汽車銷售有限公司結(jié)算付清全車款169950元后提車。3月29日在行駛途中發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障燈亮便到服務(wù)站檢查。檢查時發(fā)現(xiàn)此車有維修痕跡和有銷售前首保記錄，隨后向安龍縣市場監(jiān)督管理局和安龍縣消費者協(xié)會進行投訴，要求該汽車銷售公司為其更換新車或全額退款。
接到投訴后，安龍縣市監(jiān)局及安龍縣消協(xié)執(zhí)法人員就投訴問題多次到該汽車銷售公司進行調(diào)查核實。經(jīng)核實，消費者劉某所訴情況基本屬實。4月6日和4月16日，市監(jiān)局副局長、消費者協(xié)會會長劉波和相關(guān)執(zhí)法人員兩次召集投訴方和被投訴方，現(xiàn)場進行調(diào)解和協(xié)商，經(jīng)過多方面的努力最后雙方達成協(xié)議，被訴方同意投訴方提出的全額退還購車款169950元的訴求。
此次成功調(diào)解，為消費者挽回經(jīng)濟損失169950元。
（胡燕—）
編輯：盧生龍
分享到:
相關(guān)信息
- 興義供電局黨委書記掛帥幫扶安龍半坡村 2017-04-19 16:27:41
- 小車打滑堵匝道 安龍高速路政及時疏通 2017-04-19 08:43:11
- 小車打滑堵匝道 安龍高速路政及時疏通 2017-04-19 08:43:11
- 小車打滑堵匝道 安龍高速路政及時疏通 2017-04-19 08:43:11
- 安龍縣舉辦村（社區(qū)）常務(wù)干部抓黨建促脫貧攻堅專 2017-04-18 16:04:07
- 安龍縣交警大隊約談重點客貨運企業(yè)負責人 2017-04-18 15:53:57
- 安龍交警開展酒駕整治行動 2017-04-18 10:37:13
- 安龍一中表彰今春第一次階段性考試優(yōu)秀學(xué)生 2017-04-18 08:16:09
- 調(diào)峰調(diào)頻公司赴安龍縣魯貢村檢查天生橋電廠駐村扶 2017-04-17 10:22:57
- 安龍路政執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)的橋梁及橋下進行拉網(wǎng)式 2017-04-17 08:51:08
頻道推薦
共有0條評論