普安青山鎮(zhèn)推行“四個(gè)一” 信訪工作見(jiàn)成效
訊 今年,青山鎮(zhèn)立足實(shí)際,成立了普安縣首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職信訪辦公室,在推行“四個(gè)一”舉措規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作中,接訪工作效果好。 亮點(diǎn)黔西南
“一套領(lǐng)導(dǎo)班子”。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),政法、紀(jì)委、綜治、司法、國(guó)土等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為接訪工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
“一個(gè)辦公場(chǎng)所”。專門(mén)安排一樓醒目辦公室作為信訪辦公室,制定醒目標(biāo)示,購(gòu)置辦公桌椅、電腦等優(yōu)化接訪環(huán)境。引導(dǎo)群眾有序、文明來(lái)訪,徹底根治原來(lái)秩序混亂局面。
“一次專題會(huì)議”。每月專門(mén)召開(kāi)一次信訪聯(lián)席會(huì)議,研究信訪工作方法,探索群訪和突發(fā)事件處置對(duì)策,并以紀(jì)要形式信訪接待協(xié)調(diào)體系。
“一套相關(guān)制度”。制定《青山鎮(zhèn)群眾來(lái)訪接待制度》和日常值班制度。每日抽調(diào)一名能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的干部,專人負(fù)責(zé)、專人接待,堅(jiān)持24小時(shí)值班,明確接訪紀(jì)律,落實(shí)失職責(zé)任,確保接訪效率。對(duì)于大的上訪案件,必須當(dāng)天向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
截至目前,共接待群眾來(lái)訪170余起,解決征地、拆遷等群眾關(guān)心的糾紛73起,其他各類矛盾糾紛97起,矛盾糾紛解決率達(dá)到100%,做到件件有落實(shí),事事有回音,及時(shí)化解了矛盾,確保了一方平安。
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