亮點黔西南訊 近兩年以來，普安縣人民醫(yī)院積極響應衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳關于開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的號召，結合創(chuàng)建等級醫(yī)院的目標，分三批逐步打造外一科、內二科、外二科、兒科、內一科、重癥醫(yī)學科等“優(yōu)質護理服務示范病房”。

    醫(yī)院給予“優(yōu)質護理服務示范病房”人力、物力、財力等大力支持，補充護士人力不足，科室實行彈性排班、護理二線班；購買了病人專用床上洗頭用品、增加熱水供應時間等，滿足病人的需要；簡化護理文書，增加護士直接護理病人時間。在�？谱o理基礎上，認真落實基礎護理、健康教育等，取得了滿意的效果。

    在創(chuàng)建活動中，各科護士以“六心九聲”為病人提供責任制整體護理，加強護患溝通，落實基礎護理，為及時為病人整理床單位，落實防滑標識、預防跌倒十知道、腕帶等安全管理措施，健康教育落實率100%，受到病人及家屬的好評，全年收到病人及家屬的表揚信200余封、錦旗50余面，全院受到病人點名表揚的護士120多人次。全年共發(fā)放護理服務病人滿意度調查表1000份，全院平均病人滿意度達到98.6%。      

    日前，該院表彰了“優(yōu)質護理先進個人”外二科杜衛(wèi)，外一科張清花，內二科柏金金，“優(yōu)秀護理先進科室”內二科，進一步調動全院護士開展優(yōu)質護理服務的積極性，掀起了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的新一輪高潮。（羅勇  報道）