亮點(diǎn)黔西南訊 9月24日下午，普安供電局召開了2013年行風(fēng)監(jiān)督員暨大客戶座談會，來自普安縣境內(nèi)的15名行風(fēng)監(jiān)督員及普天電冶、九龍水泥、宏發(fā)煤礦等24名企業(yè)業(yè)主代表親臨會場，與該局共話發(fā)展藍(lán)圖，共商供用電和諧發(fā)展大計(jì)。

這次大客戶座談會是普安供電局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、務(wù)實(shí)做好客戶服務(wù)的具體舉措之一。據(jù)該局負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，普安供電局秉承南方電網(wǎng)“主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的使命，堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，圍繞強(qiáng)電網(wǎng)、重溝通、保安全、優(yōu)流程、推節(jié)能，不斷提升供電能力、精益管理水平，努力為客戶提供可靠、高效、便捷、智能的供電服務(wù)。

座談會上，與會代表們暢所欲言，各抒己見，氣氛活躍。與會人員普遍認(rèn)為該局工作效率高，服務(wù)到位，能真正急客戶之所急，為客戶之所想，充分肯定了該局近年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和供電質(zhì)量方面所取得的成績。同時(shí)提出了用電方面存在的疑問，并就如何進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)供用電管理和安全管理，提高供電質(zhì)量等方面提出了寶貴的建議和意見。

該局領(lǐng)導(dǎo)班子及各職能部門負(fù)責(zé)人對客戶所提出的意見和建議作了認(rèn)真的解釋和答復(fù)。并希望廣大用電企業(yè)能積極支持和配合，齊心協(xié)力，保障有序供電，為普安縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

普安縣副縣長黃代波在最后的總結(jié)發(fā)言中表示，普安供電局在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶等方面成效顯著，縣政府是認(rèn)可的、也是滿意的。他提出三個(gè)希望：

一是希望該局在下一步工作中更上一層樓，優(yōu)質(zhì)服務(wù)更注重細(xì)節(jié)，電力調(diào)度滿意于客戶，電力建設(shè)做到文明施工；

二是希望各位行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表搞好監(jiān)督工作，同時(shí)發(fā)動(dòng)身邊力量為電力設(shè)施保護(hù)做好宣傳；

三是希望到會的大客戶對供電企業(yè)多理解，合理安排好生產(chǎn)，避峰用電。同時(shí)依法按時(shí)足額解交電費(fèi)，做到誠信經(jīng)營。而高耗能企業(yè)更要做好節(jié)能減排工作，讓有限電能發(fā)揮更大的作用。