“讓病人能夠減少痛苦 就是對我心靈最大的安慰!”
——記普安縣盤水鎮(zhèn)文筆衛(wèi)生室孔令琴
黃太富
黔西南州普安縣盤水鎮(zhèn)文筆衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生孔令琴,堅守鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位16年來,以全心全意為病人服務為己任,始終堅持做到把病人當作親人一樣愛護,憑著一腔對工作的熱忱與對病人治療服務的細心、耐心與熱心,先后讓1萬余人(次)就癥病人盡快恢復健康,快樂生活,在群眾中樹立起一個美好而圣潔的鄉(xiāng)村醫(yī)生形象,受到山鄉(xiāng)廣大群眾的貼心好評。
1993年,孔令琴就讀于普安縣衛(wèi)校,畢業(yè)后就在盤水鎮(zhèn)文筆村衛(wèi)生室工作 ,鄉(xiāng)村醫(yī)生盡管待遇不是很高,但是每天面對的,卻是廣大的鄉(xiāng)親。工作之初,她就深切的認識到作為一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,為了不辜負鄉(xiāng)親們的期望,她努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論與醫(yī)療技術(shù)的學習和提高,爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學習和生活中,她還通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等積極學習政治理論,牢記“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,認真負責積極做好各項醫(yī)療工作,讓自己在平凡的工作崗位上作出不平凡的貢獻。
立足本職工作,她對群眾盡量做到熱情、關(guān)心,耐心聽取病人自述病情,熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。嚴肅認真細致診查每一位病人,謹慎用藥,不論白天黑夜,不論刮風雨雪,只要哪里有病人的需要她就到哪里,無論什么地點什么時候都送醫(yī)送藥到家,有時一晚出診幾次,有時剛端上飯碗吃了一口飯,病人有需求,又趕緊放下飯碗。
她還認真做好門診日志登記及處方管理,并詳細填寫門診補償?shù)怯洷,及時上報。在行醫(yī)中遵紀守法,嚴格遵照無菌操作,從不重復使用一次性醫(yī)療器械,按要求處理好醫(yī)療器械的使用和消毀工作,從不使用過期藥品,確保人民群眾用藥安全,做到急病人之所急,想病人之所想,對急、危、重病人做好及時上送或轉(zhuǎn)診工作。
有一次,家住文筆村小關(guān)嶺組的一位老大娘,在別處因用藥的原因,導致急性尿儲留。當時腹痛難忍、痛苦不堪,在床上翻來覆去,哀號不已,找了村里的幾個鄉(xiāng)醫(yī)都束手無措,極力讓轉(zhuǎn)院治療,無奈交通不便,家里人沒辦法了“死馬當活馬醫(yī)”,找到了她。她當時二話沒說,帶齊必要的藥品、器械,就連夜趕去,按照所學技術(shù),熟練地為病人解除了痛苦,治療完回家后,天已大亮。第二天,病人家屬來她的診所,對她千恩萬謝,直到今天,病人每與鄉(xiāng)鄰們擺談時還多次懷著感激的心情說:“我生病那次,真是多虧了小孔醫(yī)生啊,我的命可以說就是她給搶救回來的!”
說起就治病人的故事,她還有一次最難忘的經(jīng)歷。那是去年農(nóng)歷臘月二十六,臨近過年的時候了,那天中午,文筆村文筆組的村民孫秀方急匆匆地找到她:“我老母已昏迷,病情嚴重,孔醫(yī)生,請你趕快幫忙上門看啊!”孔令琴當時心里一震,來不及多想,就迅速收拾了藥品,與孫秀方趕往他家。到了他的家中,他80歲的母親劉志禮已經(jīng)深度昏迷,一家人圍守在一旁束手無策?琢钋傺杆偃〕雎犜\器,聽老人的心率,感到心率微弱,接著又為老人量體溫,發(fā)現(xiàn)老人高燒。她當即為老人采取輸液、補充能量等有效醫(yī)療措施,并一直在老人的身旁觀察治療了3個多小時,直到看到老人病情穩(wěn)定了,方才離開。當天晚上,她的衛(wèi)生室還有其他病人需要治療,但她還是對劉志禮老人的病情念念不忘,忙碌了一天后,很是勞累的她就在衛(wèi)生室里休息,凌晨3點左右不覺醒來,醒來后,她還在想劉志禮老人的病情,就順便撥了她家人的電話詢問,當?shù)弥獎⒅径Y老人已經(jīng)清醒,還能吃東西了,她懸著的一顆心方才放了下來,此后的一個星期,她每天上門為劉志禮輸液,直到老人身體完全恢復了,方才離開她家,在離開老人家的那天,劉志禮老人噙著熱淚緊緊地握住她的雙手說:“小孔啊,真麻煩你了,要是沒有你的耐心治療,我的生命不知有多危險!”
正是靠著扎實的醫(yī)學理論基礎(chǔ)知識、過硬的實踐操作技能、熱情和藹的服務態(tài)度,再加上手腳勤快隨叫隨到、用藥合理價格便宜,她在附近的鄉(xiāng)村逐漸贏得了極好的口碑,周邊村甚至外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的病人都慕名而來。她從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,除了每天上門就診的病人非常多,沒有什么太轟動的大事跡,她總結(jié)起來只有一個“忙”字:16年來日常診治病人1萬多(人)次,出診1千多人(次)。
近年來,隨著國家新醫(yī)改的逐步開展,工作任務多了,壓力大了,每天她都是超負荷工作,也更忙了:除了日常診療工作,她還堅持組織群眾健康教育活動,宣傳公共衛(wèi)生知識和防病治病衛(wèi)生常識,并對所建立的1500多人的《居民健康檔案》,逐一校對和完善,對65歲以上的老人作重點健康體檢,對孕產(chǎn)婦作定期隨訪,此外,還幾乎天天要為幾個行動不便的老人上門診病、檢查,16年來,她跑遍了村里的每一條山間小道,對每一戶村民的身體健康狀況了如指掌:誰患過哪些慢性病、誰對哪些藥物過敏、誰家有幾個小孩、誰有沒有煙酒嗜好、誰有什么飲食習慣等等,她心里一清二楚。
如今,在鄉(xiāng)村醫(yī)生這個工作崗位上,她依然每天忙碌著,她說,“我工作錢的多少,對我來說,不是主要的,主要的是能夠為群眾服務,讓病人能夠減少痛苦,就是對我心靈最大的安慰!”

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