望謨縣把“轉變工作作風、改進工作方法、提高服務能力”作為學習實踐活動的重要內容，整合各方資源，探索縣、鄉(xiāng)、村、組聯(lián)動共融，全面創(chuàng)建“便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）”，努力使“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交”，實現了“黨心連民心、齊心謀發(fā)展”。

　　望謨縣高度重視“便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）”的創(chuàng)建，并列為全縣“爭先創(chuàng)優(yōu)”“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育活動的載體，成立了便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）工作領導小組及辦公室；下拔29萬元作為建立全縣便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）專項經費，按照“規(guī)范、便民、實用、節(jié)儉”和因地制宜、整合資源、注重實效、逐步推進、不斷完善的要求，全縣共建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務中心17個、村服務站（點）161個、社區(qū)（點）2個。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民利民服務中心從群眾切身利益出發(fā)，科學設置服務項目，充分發(fā)揮“小窗口、大服務”功能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在現有編制不變的情況下，選派人員輪流到服務中心工作，實行集中開放式辦公，按工作職責設置服務窗口，工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，并建立辦事指南，公開管理權限、工作職責、辦事程度、申報材料、辦理情況等。通過受理、承辦、回復三個環(huán)節(jié)，實現進一道門、一個窗口、一處審批、一站式服務、一次性辦結，讓老百姓找得到人、辦得成事。

　　該縣便民服務中心（站、點）運行以來，共為群眾辦理業(yè)務1628件，解決實際問題1254個，開展宣傳咨詢服務841次，協(xié)調矛盾糾紛1574起。

　　8月4日，州委便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）暨落實實踐活動整改任務督查組到望謨就該縣“便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）”的創(chuàng)建和落實學習實踐科學發(fā)展觀活動整改措施工作進行檢查。經過察、看、聽匯報等，州督查組充分肯定了望謨縣便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）工作情況。

　　（岑志福）