圖為宣傳現(xiàn)場。

    亮點黔西南訊 近日，黔西南州興仁供電局在該縣大街上開展“銀行代扣”電費宣傳活動，并在興仁縣城中心設立宣傳點和簽訂銀行代扣電費點，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場辦理等方式進行電費短信通和銀行代扣業(yè)務“零距離”宣傳。

   “銀行代扣電費”業(yè)務是一種低碳環(huán)保的非現(xiàn)金繳費業(yè)務，通過銀行這一中間環(huán)節(jié)，解決居民“繳費難”的問題，促進電費及時回收到位。既可以讓客戶節(jié)約更多的時間，也可以有效緩解電費回收難的問題，實現(xiàn)客戶和供電企業(yè)的“雙贏”局面。在宣傳現(xiàn)場，工作人員講解、登記資料忙得井然有序，活動中共發(fā)放《用電客戶交納電費指南》《電力監(jiān)管條例》《安全用電》等宣傳資料共計2000余份。

    自該局銀行代扣電費啟動以來，印制銀行代扣電費宣傳海報，在客戶新裝、變更業(yè)務、營業(yè)廳繳納電費和抄表催費過程中進行宣傳。通過短信平臺，向客戶發(fā)送銀行代扣宣傳短信，宣傳銀行代扣的優(yōu)勢并同時告知辦理方法。在所有營業(yè)網(wǎng)點設置一個專門柜臺提供銀行為客戶辦理銀行代扣業(yè)務，并配備專人引導到營業(yè)廳現(xiàn)金交費的客戶辦理銀行代扣業(yè)務。對于無營業(yè)網(wǎng)點的農(nóng)村偏遠地區(qū)，積極協(xié)調銀行工作人員帶上設備走村進戶現(xiàn)場為農(nóng)戶辦理銀行代扣電費業(yè)務，解決農(nóng)村偏遠地區(qū)客戶繳費難的問題。

    在接下來的工作中，興仁供電局將加大銀行代扣業(yè)務、自主繳費業(yè)務等多項繳費方式的宣傳力度，繼續(xù)走進社區(qū)和單位，通過口頭、發(fā)放宣傳資料等形式向廣大用戶大力宣傳各項繳費方式的特點及辦理方法，有效、穩(wěn)步地加強電費回收工作，為廣大用戶提供了方便、快捷的“零距離”服務。(盧青山 攝影報道)