“我的錢包忘在車上了,該怎么辦。 ,6月23日晚上23點(diǎn)許,一名旅客剛下車走到興義火車站廣場(chǎng)時(shí),就急沖沖地跑回出站口向工作人員匯報(bào),他的貴重物品遺失在昆明開往上海南方向的K182次旅客列車的座位上,在客運(yùn)工作人員的大力幫助下終于將遺失物品找回,物歸原主。
據(jù)了解,當(dāng)天晚上23:12分,由昆明開往上海南方向K182次旅客列車像往常一樣進(jìn)入興義火車站一道一站臺(tái)停車;當(dāng)車停穩(wěn)后,客運(yùn)工作人員順利組織旅客出站完畢,23:18分,列車順利開出興義火車站,隨后,一名20多歲的男子從火車站廣場(chǎng)急沖沖地跑回出站口對(duì)工作人員說他裝有300元現(xiàn)金及3張身份證的錢包遺失在座位上的情況,得知這一情況后,客運(yùn)工作迅速把此事向客運(yùn)值班員龔葉春匯報(bào),此時(shí)列車已經(jīng)消失在視線內(nèi),客運(yùn)值班員通過了解情況,并得知該男子的座位號(hào)后,一邊安慰旅客激動(dòng)情緒,一邊與當(dāng)天值乘此次列車的列車長(zhǎng)岳竣取得聯(lián)系,并要求列車長(zhǎng)把遺失物品找到后交給前方(百色)站,隨后,客運(yùn)值班員與百色站的客運(yùn)工作人員取得聯(lián)系,請(qǐng)求百色站值班員在接此次列車時(shí),注意接列車長(zhǎng)交下來的遺失的物品,并請(qǐng)將接到遺失物品于次日凌晨請(qǐng)廣州開往昆明方向的K365次旅客列車列車長(zhǎng)帶回交給興義火車站。
當(dāng)列車長(zhǎng)反饋信息,旅客遺失在座位上的錢包及身份證件全部已找到,計(jì)劃到前方(百色)站后交給客運(yùn)值班員,得到這一消息后,興義火車站客運(yùn)值班員告訴這名旅客,于次日上午9:30分到興義火車站來取回自己遺失在列車上的物品,旅客聽后非常感動(dòng),并連連稱贊興義站客運(yùn)工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉,這名家住貴州興義叫冉益貴的旅客,在24日上午順利取回自己遺失在K182次旅客列車上的現(xiàn)金及身份證。興義火車站客運(yùn)工作人員提醒廣大旅客在下車前一定要注意檢查自己所攜帶的物品,以免給自己造成不必要的損失。 (雷紹洪 楊德華)