亮點黔西南訊 自全市“四幫四促”活動啟動以來，市信訪局高度重視局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，圍繞“抓班子、強隊伍、樹形象、帶全局”的主題，堅持“齊心協(xié)力抓穩(wěn)定，化解矛盾保和諧”的工作思路，深入興泰街道辦水新社區(qū)開展“四幫四促”活動。及時妥善解決群眾來信來訪問題，不斷強化措施，形成合力，長抓不懈，狠抓落實，努力提高行政效能和服務(wù)水平，取得了階段性成效。 

部署及時到位，措施切實可行。按照市委的統(tǒng)一安排部署，及時召開全局“四幫四促”活動動員大會，宣傳學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、省委十屆十次全會、市委六屆九次全會等相關(guān)會議精神，認(rèn)真貫徹落實《中共興義市委關(guān)于在全市領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“四幫四促”活動進(jìn)一步做好新形勢下群眾工作的方案》，緊密結(jié)合“十二五”規(guī)劃，立足本單位實際，制定切實可行的工作方案，同時，成立以局長為組長的“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

深入基層慰問，為民排憂解難。及時對幫促聯(lián)系點興泰街道辦水新社區(qū)進(jìn)行全面排查，摸清困難群眾的底數(shù)和生活情況，在春節(jié)前夕，捐款1500元慰問聯(lián)系點5戶極困戶，鼓勵他們過好春節(jié)，搞好生產(chǎn)。針對轄區(qū)內(nèi)原五金社12位退職老職工，因單位房產(chǎn)在1986年合并給州印刷廠后，現(xiàn)房產(chǎn)增值，離職職工心理不平衡，情緒激動，長時間上訪，要求解決其生活來源問題。信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局班子到興泰街道辦與老職工代表座談，耐心細(xì)致地做好思想工作，曉之以理、動之以情，并號召干部職工捐款2萬元解決了他們的生活困難。這樁疑難老案得到了有效化解，老職工們不再繼續(xù)上訪。

定期走訪座談，化解矛盾糾紛。幫促期間，將政治思想覺悟高，工作業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)秀干部派駐興泰街道辦，定期開展走訪座談，每月初的第一個星期周二上午，市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子專門到興泰街道辦與該辦主要領(lǐng)導(dǎo)定期座談溝通，了解該辦征地、拆遷、安置等重大突出信訪問題況，及時將轄區(qū)內(nèi)矛盾突出的信訪問題消滅在萌芽狀態(tài)。截至目前，成功化解了市水泥廠與當(dāng)?shù)厝罕姷耐恋貭幾h問題、陳遠(yuǎn)蘭醫(yī)療事故死亡賠償問題、吳光鑫房屋權(quán)屬爭議問題等多起信訪突出問題。所處理的每樁信訪問題，群眾滿意度高，并得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定認(rèn)可。

履行職責(zé)職能，強化隊伍建設(shè)。2011年作為“十二五”開局之年，市信訪局以“四幫四促”活動為契機，緊緊圍繞市委、市政府“提前、轉(zhuǎn)型、增比、進(jìn)位”的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮信訪局協(xié)調(diào)、查辦、督辦和當(dāng)好市委政府的參謀助手作用。積極加強內(nèi)部管理，正確履行好職責(zé)職能，營造良好和諧的工作氛圍。從2011年元月起，制定了《興義市信訪局關(guān)于貫徹落實信訪工作責(zé)任追究的辦法》、《興義市信訪局目標(biāo)考核記分辦法》。并從全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦抽派干部到信訪局輪流掛職鍛煉，第一批掛職干部已于2011年2月15日掛職結(jié)束，第二批掛職干部即將到位。

市信訪局將繼續(xù)按照中央、省、州、市對信訪工作的要求，積極創(chuàng)新、大膽探索，求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力當(dāng)好市委、市政府的參謀和助手，進(jìn)一步開展“四幫四促”活動，為黨委政府分憂，為群眾百姓解難。