亮點(diǎn)黔西南訊 自今年8月份開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)，興義供電局各級(jí)黨組織緊緊圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合自身實(shí)際，積極開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作，活動(dòng)初見(jiàn)實(shí)效。

    在開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，該局嚴(yán)格按照省電網(wǎng)公司和州委州政府的統(tǒng)一安排和部署，以“提高電力供應(yīng)能力，切實(shí)保障民生用電，提升客戶(hù)滿(mǎn)意水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”為總體目標(biāo)，全面落實(shí)“六走進(jìn)”、“五到位”各項(xiàng)工作要求。

    活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局把抗旱保供電作為服務(wù)重點(diǎn)，深入開(kāi)展“走進(jìn)農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”活動(dòng)。局屬各黨支部、群團(tuán)組織紛紛響應(yīng)，積極行動(dòng)，組建抗旱保電“黨員服務(wù)隊(duì)”、“青年突擊隊(duì)”、“工人先鋒號(hào)”等57支服務(wù)小分隊(duì)，進(jìn)村入戶(hù)，深入田間地頭。做到“人到、旗到、電通”。開(kāi)通抗旱保電“綠色通道”、義務(wù)檢修用戶(hù)線(xiàn)路、開(kāi)展安全用電宣傳等，切實(shí)做好供電服務(wù)，為民分憂(yōu)。同時(shí)，針對(duì)電力供應(yīng)緊張局勢(shì)，該局及各分(縣)局積極“走進(jìn)企業(yè)”，主動(dòng)訪問(wèn)參與錯(cuò)峰限電的用電客戶(hù)，溝通解釋電力供應(yīng)緊張局面的背景和原因，宣傳各級(jí)政府和省公司制定和采取的各項(xiàng)措施，指導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)展有序用電，贏得了廣大客戶(hù)的理解和支持。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，該局在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶(hù)咨詢(xún)和處理疑難共200余次；成立“六走進(jìn)”服務(wù)小分隊(duì)104支；制作活動(dòng)橫幅78條；共發(fā)放宣傳資料30000多份；解決實(shí)際問(wèn)題18個(gè)；捐贈(zèng)大米、糧油等生活用品100余袋（盒）及部分日常用品；向客戶(hù)贈(zèng)送節(jié)能燈、驗(yàn)電筆、絕緣膠布共計(jì)1000余份；收集各方面意見(jiàn)和建議18條；排查和梳理農(nóng)村電網(wǎng)存在問(wèn)題1111項(xiàng)；供電服務(wù)方面反映問(wèn)題57個(gè)得到處理。

                                                           （鄧斌  報(bào)道）