興義客運(yùn)管理所

    受理出租車投訴528起處理456起

    連日來，興義市客運(yùn)管理所，加強(qiáng)執(zhí)法、嚴(yán)格管理，對城區(qū)出租車行業(yè)強(qiáng)化管理規(guī)范，從9月26日起至目前，受理城區(qū)出租車投訴電話528起，核實(shí)檢查456起。對全市出租車行業(yè)規(guī)范起到了良好效果。

    出租車一直是城市對外交流的一個窗口。一段時間以來，興義市的出租車行業(yè)一直是市民熱議的一個話題，打的普遍遇到拼客、拒載等，就此相關(guān)問題，記者近日走訪了興義市客運(yùn)管理所，據(jù)客管所執(zhí)法隊(duì)大隊(duì)長李燁華介紹，興義市城區(qū)現(xiàn)有出租車637輛，打的遇拼客、拒載等現(xiàn)象普遍存在，由于出租車流動性大，穿梭于城市每個角落，在管理上還存在很大的漏洞，他們平均每天接到的投訴電話都有七八個，接到投訴后將事件記錄在案，并及時進(jìn)行處理。李燁華說，他們執(zhí)法隊(duì)每天都會在街上巡邏檢查，并且每周組織執(zhí)法組保持兩晚上在城區(qū)車流量集中的車站等地設(shè)點(diǎn)檢查，對違反條例條規(guī)的出租車進(jìn)行規(guī)范處理。

    據(jù)介紹，客運(yùn)管理所每季度都會組織出租車司機(jī)進(jìn)行條例條規(guī)學(xué)習(xí)，以此加強(qiáng)出租車駕駛員的職業(yè)知識，熟悉了解條例條規(guī)相關(guān)細(xì)則，促進(jìn)出租車從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的提高。執(zhí)法隊(duì)并設(shè)有24小時投訴監(jiān)督電話，廣大市民如遇相關(guān)問題可致電3244679進(jìn)行監(jiān)督投訴。