亮點(diǎn)黔西南訊 為進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道，及時(shí)就地解決問題，嚴(yán)肅信訪紀(jì)律，規(guī)范信訪秩序，桔山街道結(jié)合實(shí)際，從2014年4月1日起至12月31日，每天安排一位黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民服務(wù)中心，通過約談會(huì)訪、隨機(jī)接訪、帶案下訪、隨機(jī)下訪、上門問訪、抽查督訪等六種接訪形式，輪流公開接待群眾來訪，認(rèn)真聽取群眾意見，解答群眾反映的問題，推動(dòng)信訪問題化解，切實(shí)維護(hù)好、解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

接訪實(shí)行首問、首訪、首辦責(zé)任制，即誰接訪誰包案、誰督辦，化解工作嚴(yán)格執(zhí)行“七個(gè)一” 工作機(jī)制，即“一個(gè)案子一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一定化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一份后評效益評估報(bào)告”。 

桔山街道希望通過領(lǐng)導(dǎo)接訪及時(shí)就地化解矛盾糾紛和信訪問題，積極踐行群眾路線，切實(shí)解決群眾的生活實(shí)際困難，力爭做到“小事不出村、大事不出辦、難事不出市、矛盾不上交”。