亮點黔西南訊 為進一步推進零售業(yè)務(wù)“百日旺季營銷”活動，工行興義桔山支行抓早抓小，及時啟動，分析網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展差距，尋找主觀原因，理順工作思路，謀劃零售業(yè)務(wù)旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，力爭實現(xiàn)“開門紅”，奠定全年大局。 
        
認清當前形勢，增強發(fā)展意識。針對年末網(wǎng)點儲蓄存款下滑，經(jīng)營形勢面臨嚴峻壓力的局面，該行進行深刻反思，分析原因，找出差距，增強發(fā)展的緊迫感、責任感。進一步轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想，堅決克服消極情緒和不良行為，著力解決發(fā)展中的思想認識和經(jīng)營理念問題，掌握經(jīng)營的主動權(quán)。
        
增強營銷意識，制定營銷方案。為充分發(fā)揮員工主觀能動性，該行依托產(chǎn)品多樣性，針對不同崗位，分別制定崗位營銷辦法�，F(xiàn)金窗口主要負責節(jié)節(jié)高、大額存單、定期儲蓄的營銷，并每日通過晨會匯報銷售業(yè)績，大堂經(jīng)理利充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地營銷的作用，以廳堂微沙龍、現(xiàn)場抽獎等多種方式開展營銷，客戶經(jīng)理每天組成三人營銷小組，實行走出去營銷，加大政府機構(gòu)、醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、文化等行業(yè)的營銷力度，牢牢握緊資金源頭，加強代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞目標客戶群制定涵蓋存款、貸款、理財、貴金屬、信用卡和電子銀行等產(chǎn)品的套餐方案，通過與機構(gòu)部、公司部的聯(lián)動營銷及組合營銷促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。 
        
完善考核機制，提升服務(wù)水平。為進一步明確“以業(yè)績論英雄，以貢獻取薪酬”的考核原則，該行將網(wǎng)點旺季營銷任務(wù)分解到個人，采取積分制對全員營銷成績進行積分考核，最后按照積分排名分配績效，形成比、超、趕、贏的網(wǎng)點營銷氛圍。 
        
提升服務(wù)水平，強化客戶維護。該行還強調(diào)服務(wù)水平對穩(wěn)存和拓戶的重要性，以節(jié)日活動為抓手，突出優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護，實現(xiàn)儲蓄存款保持體內(nèi)不流失，體外爭市場的良好局面。

（方東報道）