亮點黔西南訊 隨著u義龍新區(qū)新橋鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的快速發(fā)展，矛盾糾紛也日益突現(xiàn)，出現(xiàn)了：一是部分人鉆法律的空子；二是“有鬧必得”的思維方式；三是遇事就要挾政府、提出無理賠償的心態(tài)；四是信息方便，動不動就是材料寄予省長、州長信箱；五是纏訪鬧訪。真對這些突出問題，新橋鎮(zhèn)以“四抓”為起手，盡力化解糾紛。

一、抓經常性的教育疏導工作，通過采取“法律六進”深入農村開展各種法律宣傳活動，深入村子進戶與群眾溝通，緩和各種對抗情緒，使矛盾糾紛排查化解工作有一個良好的社會氛圍。

二、抓解決好民生問題作為維護社會穩(wěn)定和化解矛盾糾紛的首要任務，千方百計解決關系群眾切身利益的熱點、難點問題，特別是在拆遷安置、勞務報酬、保障性住房、社會保障、弱勢群體生活補助等問題上，讓老百姓真正享受到改革發(fā)展的成果，從而在客觀上減輕因貧富差距滋生的各種矛盾和過激情緒，為矛盾糾紛排查化解工作奠定了良好的社會基礎。

三、抓好工作問責制、政務公開制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制等制度做到每項工作有人管、有人問、有人落實，按照“為民、務實、清廉”的原則，改進服務方式，切實提高服務質量，讓糾紛化解在萌芽狀態(tài)中。

四、抓領導干部作風問題。領導干部作風問題，是導致群眾產生抵觸情緒的一個不可忽視的因素。圍繞領導干部自身建設問題，結合黨的群眾路線教育實踐活動，向不公正、躲政、惰政、不作為、亂作為、怕作為、不愿和不敢擔當等工作作風宣戰(zhàn)，領導干部就有了良好的為政形象，就會得到廣大群眾的理解和支持，在群眾中產生很強的公信力，在化解矛盾糾紛中就有很強的說服力。（劉再華 韋鳳優(yōu) 報道）