貞豐縣就業(yè)局設立小額創(chuàng)業(yè)貸款“咨詢臺”為民排憂解難
亮點黔西南訊 為鞏固黔西南州貞豐縣小額創(chuàng)業(yè)貸款工作成果,貞豐縣就業(yè)局在就業(yè)大廳設立小額創(chuàng)業(yè)貸款“咨詢臺”,著力轉變服務方式,為民排憂解難。
自小額創(chuàng)業(yè)貸款政策實施以來,各項工作取得了豐碩成果,為全縣有創(chuàng)業(yè)意愿的老百姓提供了強有力的資金保障。截止12月23日,累計發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)貸款10,386.8萬元,已發(fā)放3,023.10萬元,完成任務數3000萬元的100.77%,帶動新增就業(yè)人數5488人,共貼息3,177,807.72元。
由于該項工作政策性強,程序較為復雜,雖然工作人員都把材料清單和貸款流程發(fā)到群眾手中,但是有些群眾在辦理過程中仍然經常出錯。為了解決這一實際問題,縣就業(yè)局因地制宜,設立了小額創(chuàng)業(yè)貸款“咨詢臺”,抽調專人輪流在崗,負責對政策、表冊填寫和辦理流程等方面進行解釋和指導。自“咨詢臺”設立以來,共接待前來咨詢的群眾達3000余人次。
通過轉變服務方式,在方便群眾辦事的同時,我局窗口服務水平得到進一步提升。(羅勝報道)

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