2月10日，《訴求臺》刊發(fā)的《好霸道的“征地公告”》 《“扯皮”工程，何時開工?》 《施工挖斷的水管，誰管?》 《工作時間，交不到稅，這是什么意思?》 《這一萬元危房補(bǔ)助資金，哪兒去了?》 《去年最后一筆移民后期扶持款，何時發(fā)?》 《自種核桃80余畝，有扶持政策嗎?》，在州民意調(diào)查中心的督促和相關(guān)部門的履職下，這些問題回復(fù)如下：

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到冊亨縣冗渡鎮(zhèn)村民呂祖澤來電反映：“縣政府對313省道‘冗渡鎮(zhèn)-威旁鄉(xiāng)-者樓鎮(zhèn)’段改道征用群眾的土地、房屋補(bǔ)償?shù)葐栴}群眾未知曉，僅憑張貼了幾張征地公告(內(nèi)容：主要是不允許沿線出現(xiàn)新的開荒、建房等)就開始測量土地、房屋和荒山，這種行為極其不合理，希望政府就征地及補(bǔ)償?shù)葐栴}召集涉及的老百姓開會給予相關(guān)說明。”

該事項經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，冊亨縣政府立即組織相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府進(jìn)行核實。經(jīng)核實，省道313線改造工程需征用部分群眾土地，其中包含反映人呂祖澤的土地。自工作啟動以來，冊亨縣根據(jù)相關(guān)規(guī)定，發(fā)布了《關(guān)于禁止在省道313線二級公路改造冗渡段項目紅線范圍及施工作業(yè)區(qū)內(nèi)違法搶種、搶建的公告》(冗府公告〔2015〕1號)，并張貼于公路沿線涉及的村組。

反映人所述“未與群眾就征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商量就進(jìn)行測量”的情況：當(dāng)時省道313線改造工程僅開展了公告、線路定點定線、涉及土地初側(cè)工作，相關(guān)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)還未公布，所以相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及改造工程指揮部無法就征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)對群眾進(jìn)行宣傳。所進(jìn)行的測量目的也僅為確定土地性質(zhì)及地面附著物狀況。目前，冊亨縣安排相關(guān)人員到反映人呂祖澤家進(jìn)行了宣傳解釋，反映人呂祖澤對此表示理解。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月20日接到安龍縣篤山鄉(xiāng)村民來電反映：“2014年5月，篤山鄉(xiāng)政府開始幫群眾修筑從萬家店到拉涉坡組公路，由于工程質(zhì)量、涵洞等不合格問題出現(xiàn)了‘扯皮’，工程于7月份停工到現(xiàn)在沒有哪個單位來處理，導(dǎo)致我們農(nóng)戶拉點東西都拉不上來。”

該事項經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，安龍縣人民政府辦理回復(fù)：在省、州的大力支持下，安龍縣篤山鄉(xiāng)被列為全州通村公路建設(shè)硬化整鄉(xiāng)推進(jìn)實施的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，篤山鄉(xiāng)萬家店村通龍山鎮(zhèn)長田村公路共計3公里，均按交通部門的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，不存在工程質(zhì)量和涵洞等不合格問題。目前該公路的兩邊路間墻已砌完，路面已平整，對百姓的出行及生產(chǎn)生活基本沒有影響，由于當(dāng)前冬季氣溫低，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不能澆注水泥路面，待氣溫回升后施工方將積極組織施工。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到安龍縣灑雨鎮(zhèn)村民來電反映：“縣交通局在2014年農(nóng)歷七月初開工修縣城至灑雨鎮(zhèn)公路時挖斷柯索組自來水管，9月份不知道什么原因停工至今，施工隊損壞的水管沒有人管，造成群眾用水難。該問題曾向村委會、街道辦反映過，但還沒得到解決。”

該事項經(jīng)州民調(diào)中心轉(zhuǎn)辦后，安龍縣政府責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實。經(jīng)核實，在通村公路建設(shè)時，柯索組自來水管道被挖斷，挖斷位置位于坡云學(xué)校附近。目前，安龍縣交通運(yùn)輸局已安排施工方接通水管，待管道全面暢通后，就可以向村民提供正常的居民生活用水。

同時希望反映人能理解家鄉(xiāng)在農(nóng)村公路建設(shè)中帶來的暫時不便，支持和理解家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月27日接到興義市納稅人周某來電反映：“我今天下午3點去興義市政務(wù)大廳地稅局窗口交房產(chǎn)稅，工作人員不給予辦理，說現(xiàn)在要扎賬下班了。但此時還未到下班時間。請對這樣的工作人員進(jìn)行核查。”

該事項經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，經(jīng)興義市地稅局第一分局核實，地稅服務(wù)窗口在每月的納稅期5:30前可以刷卡繳納稅款，只有月末最后一天應(yīng)在4:30前收繳現(xiàn)金并送工商銀行入庫。1月27號下午4:45地稅部門接到市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)電話稱，地稅窗口有人來繳納稅款，窗口工作人員已經(jīng)停止收取稅款業(yè)務(wù)。經(jīng)與工商銀行協(xié)調(diào)，請求銀行工作人員延時下班(因工行5:00不再繳庫)，并電話通知窗口人員給該納稅人辦理業(yè)務(wù)，收取稅款，同時安排工作員從銀行趕回服務(wù)大廳將該筆稅款馬上送回銀行入庫。納稅人周某已于當(dāng)日16時48分辦好相關(guān)業(yè)務(wù)。

一、對前臺窗口服務(wù)人員，沒有認(rèn)真做好解釋工作，造成納稅人不滿意投訴，極大影響了地稅窗口的形象，該分局對窗口相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評二、并主動向納稅人真誠道歉，對前臺所有人員開展工作作風(fēng)大整頓，確保服務(wù)質(zhì)量的提高，杜絕此類事件發(fā)生。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月23日接到興義市三江口鎮(zhèn)村民李某來電反映：“之前，我家住的是土墻蓋的房子，在2007年8月份村支書及村主任來給我家危房照相，說是一級危房，給2萬元危房改造補(bǔ)助資金。2008年我將危房修好后，才得了1萬元危房改造補(bǔ)助資金。請州民意該事項經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，興義市三江口鎮(zhèn)政府及時對該反映問題進(jìn)行核實。經(jīng)核實，該戶危改上報等級為困難戶一級。三江口鎮(zhèn)黃角樹村在2010年安排了該戶的建房指標(biāo)。根據(jù)興義市危改辦文件規(guī)定，困難戶一級的補(bǔ)助資金是10000元，該戶所得資金10000元是符合當(dāng)年危改等級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)年危改困難戶一級不存在20000元的補(bǔ)助政策。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到興仁縣下山鎮(zhèn)村民楊英明來電人咨詢：“農(nóng)戶自己出錢購買核桃樹苗及自己育苗進(jìn)行種植，已種植有80多畝核桃，成活率高，長勢良好，部分果樹已開始掛果。國家對這種情況是否有扶持政策?”

該事項經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，興仁縣人民政府立即責(zé)成下山鎮(zhèn)黨委政府、縣扶貧辦等相關(guān)工作部門與楊英明本人取得聯(lián)系。經(jīng)核實，楊英明種植了80畝核桃樹，系2012年種植。2012年下山鎮(zhèn)實施的核桃項目在馬乃營村和白巖村，兩個村各500畝，每畝國家補(bǔ)助346元，但下山鎮(zhèn)已經(jīng)按照安排計劃完成任務(wù)，相關(guān)補(bǔ)助只涉及白巖村和馬乃營村種植戶。

2015年下山鎮(zhèn)核桃種植任務(wù)數(shù)為2500畝，要求全部實行新建，因楊英明種植戶已種植3年，不能將其納入新建項目款補(bǔ)助范圍。目前已向楊英明說明相關(guān)政策，楊英明本人對此表示理解，同時，下山鎮(zhèn)正在積極協(xié)調(diào)從整形技術(shù)，抗病蟲害和田間管理等方面給予幫助。

書記、州長與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月27日接到望謨油邁鄉(xiāng)村民岑福開來電反映：“我們油邁鄉(xiāng)平卜村是龍灘電站淹沒及移民安置區(qū)。由于移民安置，從2006年開始發(fā)放移民后期扶持款(將持續(xù)發(fā)放20年)，但是2014年底四季度的扶持款遲遲沒有發(fā)放。希望州民意調(diào)查中心幫詢問望謨縣政府，該款將何時發(fā)放?”

該事項經(jīng)州民調(diào)中心轉(zhuǎn)辦后，望謨縣政府立即責(zé)成縣移民局、油邁瑤族鄉(xiāng)政府進(jìn)行調(diào)查核實。經(jīng)核實，關(guān)于2014年第四季度移民后期扶持費(fèi)發(fā)放問題，縣移民局已于2014年12月12日把各個涉及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報的《龍灘水電站375米方案望謨庫區(qū)農(nóng)村移民后期扶持兌現(xiàn)花名冊》送分管局長審核、分管縣長審批，然后轉(zhuǎn)送縣財政局劃撥資金到各涉及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財政分局，同時由各財政分局將兌現(xiàn)清冊轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社，最后由信用社將后期扶貧款打入移民后期扶持個人賬戶。由于農(nóng)村信用社工作原因，時有緩慢現(xiàn)象，但從岑福開本戶存折中日期顯示，2015年1月30日已經(jīng)把他家2014年第四季度9個人的后期扶持費(fèi)1350元打入其賬戶。（夏家祥 徐麗娜 記者 彭高琴整理）