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黔西南州2015年受理消費者咨詢投訴舉報共2779件

2016年03月15日 13:54:31來源:中國黔西南 作者: 蔡定平
黔西南州2015年受理消費者咨詢投訴舉報共2779件

投訴案件涉案金額426.25萬元 挽回經(jīng)濟損失106.8萬元
 
3月10日,記者從黔西南州消費者協(xié)會在興義舉行的2016年“新消費我作主”消費維權主題座談會上獲悉,黔西南州去年共受理消費者咨詢投訴舉報2779件,投訴案件涉案金額426.25萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失106.8萬元。
 
座談會上,州消費者協(xié)會通報了2015年州消協(xié)工作情況和12315咨詢投訴舉報情況;宣讀了2016年消費維權年主題宣傳提綱;州工商局有關負責人提出了要求。來自州人大、州政協(xié)有關負責人,相關職能部門、企業(yè)、“綠色通道”成員單位負責人,律師顧問、消費者代表等聚集一堂,結合自身行業(yè)特點消費體驗,談經(jīng)營,話感受,暢所欲言,對消費維權工作建言獻策。
 
據(jù)悉,在去年州消協(xié)、州工商局12315投訴舉報中心受理的2779件咨詢投訴舉報中,服務類投訴量居前三位的是電信服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務、房屋裝修及物業(yè)服務。
 
會議強調(diào),要不斷推動建立消費維權社會共治新機制,深入貫徹落實各項維權法規(guī),共同營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,引導消費者主動維權,科學理性消費,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的拉動引領作用。

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黔西南州2015年受理消費者咨詢投訴舉報共2779件

中國黔西南 | 2016年03月15日 13:54:31 |  蔡定平
黔西南州2015年受理消費者咨詢投訴舉報共2779件

投訴案件涉案金額426.25萬元 挽回經(jīng)濟損失106.8萬元
 
3月10日,記者從黔西南州消費者協(xié)會在興義舉行的2016年“新消費我作主”消費維權主題座談會上獲悉,黔西南州去年共受理消費者咨詢投訴舉報2779件,投訴案件涉案金額426.25萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失106.8萬元。
 
座談會上,州消費者協(xié)會通報了2015年州消協(xié)工作情況和12315咨詢投訴舉報情況;宣讀了2016年消費維權年主題宣傳提綱;州工商局有關負責人提出了要求。來自州人大、州政協(xié)有關負責人,相關職能部門、企業(yè)、“綠色通道”成員單位負責人,律師顧問、消費者代表等聚集一堂,結合自身行業(yè)特點消費體驗,談經(jīng)營,話感受,暢所欲言,對消費維權工作建言獻策。
 
據(jù)悉,在去年州消協(xié)、州工商局12315投訴舉報中心受理的2779件咨詢投訴舉報中,服務類投訴量居前三位的是電信服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務、房屋裝修及物業(yè)服務。
 
會議強調(diào),要不斷推動建立消費維權社會共治新機制,深入貫徹落實各項維權法規(guī),共同營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,引導消費者主動維權,科學理性消費,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的拉動引領作用。
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