省政協(xié)調(diào)研組到我州調(diào)研導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)

2017年05月01日 11:44:54來源：黔西南日報作者：

省政協(xié)調(diào)研組到我州

調(diào)研導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)

蔡志君率隊

4月27日至28日，省政協(xié)副主席蔡志君率省政協(xié)文史與學(xué)習(xí)委、省旅游發(fā)展委、貴州師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院等部門到我州，就我州導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)開展專題調(diào)研。州政府副州長黃曼、州政協(xié)副主席黃榜泉陪同調(diào)研并出席座談會。

通過實地調(diào)研并聽取我州導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)情況后，調(diào)研組指出，黔西南旅游資源豐富，開發(fā)潛力巨大。黔西南要在以往工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入完善導(dǎo)游管理與服務(wù)工作，力爭打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)，讓游客滿意的導(dǎo)游隊伍。

調(diào)研組建議，創(chuàng)新導(dǎo)游人才隊伍管理體制，加快推進導(dǎo)游服務(wù)中心建設(shè)，增強導(dǎo)游人才隊伍歸屬感和凝聚力，通過成立導(dǎo)游協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會組織服務(wù)、規(guī)范自律作用，努力形成部門引導(dǎo)、企業(yè)參與、行業(yè)自律的管理格局。采取有效措施與高等院校、職業(yè)學(xué)校開展訂單式培訓(xùn)；以州內(nèi)大型活動和重要會議接待為契機，積極培養(yǎng)和儲備一支年輕能干的旅游服務(wù)人才隊伍；建立健全合理透明的導(dǎo)游薪酬機制、激勵機制、培訓(xùn)考核機制、社會保障機制，確保導(dǎo)游隊伍收入穩(wěn)定；積極借力借智，靈活采用單位現(xiàn)場招聘簽約、高校推介、個人求職等方式引進導(dǎo)游人才。

黃曼表示，將按照調(diào)研組的要求及建議，轉(zhuǎn)型升級，走出目前全州導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)的困境。

黃榜泉主持座談會。

（本報記者楊恒）