愛(ài)心暖城——走近武漢一線(xiàn)社區(qū)志愿者
愛(ài)心暖城(英雄的城市 英雄的人民)
——走近武漢一線(xiàn)社區(qū)志愿者
武漢的3000多個(gè)社區(qū),到處活躍著忙碌的志愿者,幫助社區(qū)工作人員一起做好疫情防控。他們不計(jì)報(bào)酬,挺進(jìn)一線(xiàn),為打贏武漢保衛(wèi)戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
程獻(xiàn)——
遠(yuǎn)親不如近鄰,應(yīng)該互幫互助
大米、白菜、食用油、牛奶、蘋(píng)果……每天,在漢陽(yáng)區(qū)太子觀瀾社區(qū)門(mén)口,都會(huì)有車(chē)輛運(yùn)來(lái)大批生活物資。程獻(xiàn)和其他志愿者會(huì)迅速將這些物資清點(diǎn)好,挨家挨戶(hù)送到有需要的住戶(hù)家中。
程獻(xiàn)是中建三局一公司安裝分公司的員工。1月25日,聽(tīng)說(shuō)公司參建雷神山醫(yī)院,他當(dāng)天就報(bào)了名,加入醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)組。圓滿(mǎn)完成雷神山醫(yī)院建設(shè)后,程獻(xiàn)進(jìn)入指定的醫(yī)學(xué)留觀點(diǎn)進(jìn)行隔離。在隔離的兩周里,他除了線(xiàn)上支持公司設(shè)計(jì)工作,還積極聯(lián)系住址所在的太子觀瀾社區(qū),要求報(bào)名參加社區(qū)志愿服務(wù)工作。3月1日,程獻(xiàn)結(jié)束隔離觀察,直接趕到了太子觀瀾社區(qū)做志愿者。
該社區(qū)管轄的范圍包含6個(gè)住宅小區(qū),需要服務(wù)的住戶(hù)達(dá)1.7萬(wàn)余人,其中有許多70歲以上的孤寡老人和殘疾人。不會(huì)使用手機(jī)團(tuán)購(gòu)的孤寡老人和殘疾人住戶(hù),只能依靠社區(qū)志愿者服務(wù)上門(mén)。程獻(xiàn)到崗后,恰巧碰上社區(qū)志愿者重新分工,他果斷接下了這份工作。
除了日常運(yùn)送物資外,程獻(xiàn)有時(shí)候也會(huì)充當(dāng)老人的“護(hù)工”,幫他們收拾房間,打掃衛(wèi)生。一有時(shí)間,熱心腸的他還會(huì)主動(dòng)充當(dāng)社區(qū)防疫“小喇叭”,逐戶(hù)發(fā)放防疫物資、普及安全防疫知識(shí)等。“遠(yuǎn)親不如近鄰,互幫互助是應(yīng)該的。我們會(huì)在社區(qū)里堅(jiān)守,直到武漢疫情結(jié)束。”
楊光——
社區(qū)服務(wù)需要真心耐心細(xì)心
“婆婆,我楊光啊,您女兒給您買(mǎi)的青菜到了。”操著地道的黃陂話(huà),楊光敲著門(mén)。
老人打開(kāi)門(mén),探出腦袋,看到楊光,臉上綻開(kāi)笑容。
遞過(guò)蔬菜,楊光關(guān)門(mén)時(shí),還不忘囑咐,“再開(kāi)門(mén)記得戴口罩。”
楊光是江漢大學(xué)體育學(xué)院的大四學(xué)生,2月20日,他加入志愿者行列,服務(wù)黃陂區(qū)建國(guó)社區(qū),給居民配送生活物資。
楊光負(fù)責(zé)3棟樓,146戶(hù)居民。“當(dāng)時(shí)以為,只要挨家挨戶(hù)上門(mén)跑一圈、問(wèn)一遍,就都解決了。但一天下來(lái),怎么讓居民了解盡可能不出門(mén)、如何讓大家都加入社區(qū)‘買(mǎi)菜群’……千頭萬(wàn)緒,都是難題。”
面對(duì)個(gè)別居民的不信任,他就耐心地給他們看證件、看公告;獨(dú)居老人不會(huì)用微信,他就用很大的字留下電話(huà)號(hào)碼;不少居民家里沒(méi)人,他就留字條、請(qǐng)鄰居轉(zhuǎn)告……楊光說(shuō),社區(qū)服務(wù)需要真心耐心細(xì)心。
從一大早一直忙到下午一點(diǎn)多,工作告一段落。楊光泡了一桶泡面,邊吃邊和幾個(gè)發(fā)小視頻,笑談這一上午的忙碌。這是他最好的幾個(gè)朋友,都是大學(xué)生志愿者,他們并肩守衛(wèi)這里,守衛(wèi)武漢人的家。
易春恒——
做了志愿者才體會(huì)到基層不易
“您好,我是社區(qū)居委會(huì)的志愿者,之前幫您送過(guò)重癥藥的那個(gè)小易。我馬上到,您莫慌!”一邊打電話(huà),一邊快步疾馳,來(lái)不及擦拭額頭上的汗水,易春恒趕緊安慰心急的居民。
35歲的易春恒,住在硚口區(qū)宗關(guān)街變電社區(qū)。2月6日,他來(lái)到社區(qū)居委會(huì),主動(dòng)報(bào)名參與社區(qū)志愿服務(wù)。
“配合社區(qū)居委會(huì)為居民購(gòu)藥、送菜、組織居民團(tuán)購(gòu)生活物資,是我每天的工作。”易春恒說(shuō),每晚他都要收集好居民們的購(gòu)藥需求,早上五點(diǎn)趕到藥店排隊(duì)幫助居民購(gòu)藥,一天十幾個(gè)小時(shí)的工作強(qiáng)度。“做了志愿者,才體會(huì)到基層不易,這個(gè)月累計(jì)購(gòu)藥送藥2000人次以上了,我對(duì)自己還是很滿(mǎn)意的。”為避免給剛滿(mǎn)一歲的女兒帶來(lái)感染風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)多月來(lái),他吃住都在車(chē)上。
老街坊高德安一提起易春恒,豎起大拇指直夸:“我屋里婆婆有帕金森和高血壓,日常用藥不能斷,多虧了小伙子伸出援手。”很多老年人不會(huì)使用電子支付,手頭現(xiàn)金又不多,易春恒都主動(dòng)幫忙墊付。“我們先墊支資金近3萬(wàn)元了。”易春恒說(shuō),在他的影響下,現(xiàn)在已有30余人加入他的“易春恒團(tuán)隊(duì)”,幫助居民及時(shí)解決生活急需。
“災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候誰(shuí)都無(wú)法置身事外,我只想在自己能力范圍內(nèi),盡力出一份心意。”易春恒說(shuō)。
劉煜——
居民有需求,我就全力以赴
一身白色的簡(jiǎn)易隔離服,頭發(fā)被汗水打濕貼在額頭上,四五十斤重的噴霧器在他肩膀上勒出2道深痕,記者見(jiàn)到漢陽(yáng)區(qū)江欣苑社區(qū)志愿者劉煜時(shí),他正背著噴霧器滿(mǎn)社區(qū)消毒。
劉煜33歲,是長(zhǎng)江武漢航道工程局的一名項(xiàng)目副經(jīng)理。談及到社區(qū)當(dāng)志愿者的初衷,劉煜說(shuō):“我是武漢人,家鄉(xiāng)遭難,不能坐在家里無(wú)動(dòng)于衷。就是想出一份力。”
江欣苑社區(qū)有5470多戶(hù)、近2萬(wàn)居民。社區(qū)41棟樓、128個(gè)單元,但是消毒人員只有6個(gè)。“人手有限,這兒消完毒就得快點(diǎn)去其他樓棟。”聽(tīng)說(shuō)一名確診病人家中需要消毒,劉煜二話(huà)不說(shuō)就沖了進(jìn)去,角角落落仔仔細(xì)細(xì)消毒了一遍,出來(lái)的時(shí)候渾身濕透了。
疫情嚴(yán)重時(shí),江欣苑社區(qū)有“四類(lèi)人員”70多例。“說(shuō)實(shí)話(huà),我也很害怕被傳染,畢竟家里還有60多歲的父母。”劉煜說(shuō),但是看到社區(qū)工作者仍在辛苦忙碌,“我就想幫幫他們,不能當(dāng)個(gè)旁觀者。如果他們也倒下了,那社區(qū)就更沒(méi)人守護(hù)了!”
社區(qū)樓棟消毒、記錄居民訴求、代購(gòu)奶粉藥物、分發(fā)愛(ài)心物資……從2月1日開(kāi)始,劉煜已經(jīng)在江欣苑奔波了40多天,工作內(nèi)容也越來(lái)越雜,“居民有需求,我就全力以赴!”
。ū緢(bào)記者李昌禹、付文、申少鐵、李龍伊、范昊天、鮮敢)


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