圖為群眾辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口一角

圖為前來(lái)服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾

    亮點(diǎn)黔西南訊 今年以來(lái)，黔西南州晴隆縣國(guó)土資源局為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，塑造國(guó)土資源服務(wù)社會(huì)的良好社會(huì)形象，向社會(huì)作出“五項(xiàng)承諾”，接受社會(huì)監(jiān)督。

    一是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須負(fù)責(zé)解答辦理，不屬本人職責(zé)范圍內(nèi)的工作，必須親自將詢問(wèn)人引領(lǐng)到有關(guān)職能股室或個(gè)人，提交有關(guān)人員解答或轉(zhuǎn)交有關(guān)股室辦理。

    二是實(shí)行一次性告知制。對(duì)當(dāng)事人一次性書(shū)面明確告知必備的材料、手續(xù)和辦結(jié)時(shí)間，對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或者5日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)辦的全部?jī)?nèi)容。三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。辦理建設(shè)用地申報(bào)業(yè)務(wù)的，政府批準(zhǔn)后10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)土地登記發(fā)證業(yè)務(wù)的，在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；其他業(yè)務(wù)，一律在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。四是實(shí)行重大項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。對(duì)由政府交辦的、有特殊要求的項(xiàng)目用地和外商投資的重大項(xiàng)目用地，設(shè)立特別通道，特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，并明確一名局領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人跟蹤服務(wù)到底。五是實(shí)行“三公開(kāi)一監(jiān)督”制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施和工作人員五條禁令；公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)辦事制度，公開(kāi)辦事結(jié)果，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

    據(jù)了解，上半年以來(lái)，該局共清理各類(lèi)違法違規(guī)用地109宗，違法面積20.4668畝，立案查處違法用地97宗，結(jié)案97宗，處罰金額12.684萬(wàn)元，強(qiáng)制拆除12宗，拆除面積6.984畝。（陳亞林?jǐn)z影報(bào)道）