工行興義分行加強(qiáng)WIFI渠道建設(shè)提升營銷效能

2017年04月27日 10:03:33來源：亮點(diǎn)黔西南作者：陳濤

為進(jìn)一步拓展移動(dòng)金融服務(wù)平臺和個(gè)人金融產(chǎn)品營銷渠道，興義分行充分利用網(wǎng)點(diǎn)陣地，加強(qiáng)WIFI建設(shè)及渠道推廣，提升產(chǎn)品銷售效能及移動(dòng)終端的用戶滲透。

做好維護(hù)，確保持續(xù)運(yùn)行。該行嚴(yán)格按照WIFI設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)要求對網(wǎng)點(diǎn)WIFI進(jìn)行定期檢查，對WIFI使用過程中的故障和問題做到及時(shí)處理、及時(shí)解決；積極和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商溝通，做好網(wǎng)速提升，確保WIFI設(shè)備在客戶使用較多的情況下也能體驗(yàn)良好，為產(chǎn)品營銷打好基礎(chǔ)。

加強(qiáng)引導(dǎo)，做好推廣介紹。該行在叫號機(jī)、客戶休息等待區(qū)做好免費(fèi)WIFI紙條張貼宣傳，在醒目位置提醒客戶使用。同時(shí)，要求大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)、幫助客戶操作過程中也關(guān)注客戶手機(jī)使用情況，適時(shí)推薦客戶鏈接WIFI和下載融e聯(lián)、融e行、融e借等手機(jī)應(yīng)用，做好產(chǎn)品滲透。

豐富活動(dòng)，加強(qiáng)產(chǎn)品營銷。該行還積極監(jiān)督和引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)做好營銷活動(dòng)，通過下發(fā)活動(dòng)流程引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理開展幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等營銷小活動(dòng)，增強(qiáng)客戶在營銷過程中的參與度和趣味性，以簡單直觀的活動(dòng)內(nèi)容帶動(dòng)金融產(chǎn)品的銷售，提高營銷成功率。

（陳濤）

責(zé)編：張椹炎