近日，貴州省公安廳交管局發(fā)布消息，5月1日起，該局將推出“我為群眾辦實事”公安交管5項便利措施，網(wǎng)上交管服務“一對一”，點對點“關(guān)懷服務”更貼心。

　　升級交通安全管理綜合服務管理平臺服務功能：對交通違法處理、事故處理、車駕管業(yè)務辦理等各類交管服務存在疑問，群眾可通過撥打全國統(tǒng)一的“12123”語音服務電話，工作人員將開展全天候的24小時受理業(yè)務咨詢、投訴服務。

　　推行機動車抵押、解抵押網(wǎng)上登記服務：省內(nèi)外汽車金融服務機構(gòu)和銀行登錄“貴州公安交警互聯(lián)網(wǎng)服務平臺”(http://mortgage.gzjjzdkys.cn/)辦理備案，企業(yè)與群眾即可在“貴州交警”APP提交抵押、解抵押申請，郵政人員上門收取資料，工作人員后臺審核、業(yè)務辦理，打通4S店、金融機構(gòu)、車管所全鏈條，實現(xiàn)機動車所有人和抵押權(quán)人全流程無需到車管所窗口即可辦理登記業(yè)務。

　　推行車駕管業(yè)務“關(guān)懷模式”“長輩模式”：在車管服務大廳和政務服務大廳建立老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及軍人、消防人員辦理業(yè)務“綠色通道”，開辟優(yōu)先窗口，安排專人提供咨詢導辦、幫辦代辦等服務;保留使用現(xiàn)金支付、刷卡支付等傳統(tǒng)收費模式;老年人群體憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為疫情防控行程證明等替代措施;七十周歲及以上老年人駕駛證申領(lǐng)“三力”測試及理論科目考試時，對不懂電腦操作、不會使用智能設(shè)備的，民警全程監(jiān)控錄像，采用紙質(zhì)試卷考試或代為老年人操作考試電腦。

　　向符合六年免檢機動車提供“點對點關(guān)懷提示服務”：省、市(州)公安交警部門定期梳理貴州籍六年免檢車輛中無交通違法、已投保交強險的非營運小型汽車，向符合免檢條件的車輛所有人開展公告提醒、短信提醒以及業(yè)務辦理指導等便民服務工作，防止車主因遺忘提交申請而導致車輛逾期，為群眾規(guī)避安全風險提供點對點的“關(guān)懷服務”。

　　推行轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)入登記全省“一證通辦”措施：深入推進簡政放權(quán)、減證便民，4月30日，先行在貴陽市、遵義市、安順市等3地全國率先試點推行非營運小微型載客汽車轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)入登記全省“一證通辦”措施，對“貴州省戶籍居民”辦理二手車(非營運小微型載客汽車)本市轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移、本省轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)入登記業(yè)務的，公安車管部門受理窗口只審核居民身份證，不再審核公安機關(guān)核發(fā)的“居住證”或“暫住登記憑證”。

　　來源：貴州日報天眼新聞