第一次走進(jìn)黔西南公安自助車管所辦事的興義市民李先生驚喜地發(fā)現(xiàn),在這小小的業(yè)務(wù)大廳居然可以辦理3大類12小項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。

“無(wú)人車管”，24小時(shí)不打烊

　　“請(qǐng)將手放在指定區(qū)域。”

　　“下面進(jìn)行身高測(cè)量，請(qǐng)起身站立。”

　　在自助體檢機(jī)的語(yǔ)音及文字提示下，興義市民李先生很快完成了體檢。

　　拍照、繳費(fèi)、體檢、取證，喜歡嘗試新鮮事物的李先生，在提示下辦理了駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)，整個(gè)操作流程簡(jiǎn)單易懂。

　　“有了這樣的自助車管所，沒(méi)有時(shí)間限制，隨時(shí)都能來(lái)辦業(yè)務(wù)，還不用排隊(duì)，幾分鐘就辦好，十分方便。”李先生說(shuō)。

　　在自助車管所除常辦的交通違法處理外，還可以辦理駕駛證期滿換證、遺失補(bǔ)證、申請(qǐng)6年免檢檢驗(yàn)合格標(biāo)志等交管業(yè)務(wù)，大廳配備了自助照相、自助體檢機(jī)，每臺(tái)自助機(jī)旁都貼有詳細(xì)的操作流程提示，所有流程都可自助完成，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)2至5分鐘即可辦理完畢。

　　“自助車管所的設(shè)立為辦事群眾免去了填表、簽字等手續(xù)，換證業(yè)務(wù)辦理后證件馬上可取，方便快捷，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)周末也能辦、24小時(shí)全天候不打烊。”普安縣公安局交警大隊(duì)車管所民警蘇亞勤說(shuō)。

　　目前，黔西南州12個(gè)自助車管所，實(shí)現(xiàn)全州各縣(市、區(qū))全覆蓋，已為群眾辦理交管業(yè)務(wù)25000余次，完成身體條件證明體檢5萬(wàn)余人次，兌現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”的自助、時(shí)時(shí)、一體便民利民目標(biāo)。

“數(shù)據(jù)多跑路”，群眾少跑腿

　　黔西南州公安交管部門將三大類13小項(xiàng)交管業(yè)務(wù)下放到派出所和警務(wù)室，方便群眾在“家門口”就近辦理車駕管業(yè)務(wù)，解決群眾長(zhǎng)途跑和多頭跑、多花銷等問(wèn)題。

　　“在警務(wù)室就能換摩托車、小車駕駛證。”

　　“在派出所就能給車買保險(xiǎn)。”

　　“辦證不清楚流程可以在微警務(wù)群里@民警。”

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　　這是現(xiàn)在義龍新區(qū)城鄉(xiāng)居民耳熟能詳?shù)脑挘�隨著交管業(yè)務(wù)的下放，群眾更加體會(huì)到“放管服”的便利。

　　晴隆縣阿妹戚托小鎮(zhèn)警務(wù)室內(nèi)，前來(lái)辦理?yè)Q駕駛證、體檢的群眾絡(luò)繹不絕。“以前群眾辦理交管業(yè)務(wù)，必須跑到車管所，很不方便。”晴隆縣公安局蓮城派出所阿妹戚托警務(wù)室輔警龍洪亮說(shuō)，“交管業(yè)務(wù)下放警務(wù)室后，群眾在家門口就能辦理。”

　　目前，黔西南公安累計(jì)投入資金100余萬(wàn)元，為派出所及警務(wù)室添置高拍儀等辦理車駕管業(yè)務(wù)所需設(shè)備，就近為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)18.6萬(wàn)余筆，實(shí)現(xiàn)120個(gè)派出所交管業(yè)務(wù)及設(shè)備全覆蓋。

“送考下鄉(xiāng)”，農(nóng)村交通安全不停步

　　黔西南公安采取“分片組織、一體推進(jìn)、一日辦結(jié)”工作模式，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位，采取分片區(qū)預(yù)約方式，由轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶等業(yè)務(wù)預(yù)約登記，聯(lián)合交警大隊(duì)上門開(kāi)展駕駛證考試、期滿換證等工作。

　　同時(shí)，各地車管所與醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)組成“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)進(jìn)行體檢，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)換證業(yè)務(wù)。

　　“報(bào)考摩托車駕駛證、換證、體檢，到派出所可現(xiàn)場(chǎng)辦理!”伴著喇叭的循環(huán)宣傳，警車緩緩駛?cè)氪逭�。�?duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)備報(bào)考摩托車駕駛證的群眾來(lái)說(shuō)，“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)將體檢送到“家門口”，是他們最高興的事。

　　“以前考試要坐班車到縣城，運(yùn)氣好的話也要3天才能考完。這次在家門口，一天就考完所有科目，太方便了!”晴隆縣花貢鎮(zhèn)母灑村鄭開(kāi)彥成功考取摩托車駕駛證，笑著說(shuō)。

　　目前，全州各縣(市、區(qū))交警大隊(duì)共開(kāi)展下鄉(xiāng)上牌、辦證、換證工作1371余次,服務(wù)農(nóng)村群眾15萬(wàn)余人，累計(jì)上牌辦證12.99萬(wàn)余次，“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)辦理期滿換領(lǐng)駕駛證1.39萬(wàn)余本。

　　“我們不斷深化車、駕、管服務(wù)改革，就是為了方便群眾。”黔西南州公安交通管理局車管所副所長(zhǎng)陳潔表示,“指尖服務(wù)”“家門口辦”推進(jìn)了公安交管服務(wù)管理的規(guī)范化、社會(huì)化、智能化，也得到了廣大市民的認(rèn)可和歡迎。

　　來(lái)源：黔西南州公安局交警支隊(duì)