黔西南：大數(shù)據(jù)賦能讓生活更美好

　　近年來(lái)，我州牢牢抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇，深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)利用，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，智慧出行、智慧文旅、智慧生活、智慧農(nóng)業(yè)等新業(yè)態(tài)、新模式遍地開(kāi)花。在旅游、交通、消費(fèi)等領(lǐng)域發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，孵化培育了“黔程出行”“小桔子”“生活PLUS”等覆蓋范圍廣、社會(huì)效益好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，服務(wù)用戶(hù)規(guī)模逐年提升。

　　大數(shù)據(jù)賦能，生活更美好。

　　一

　　“選擇正規(guī)合法的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)是很有必要的，單位同事推薦‘黔程出行’APP給我之后，現(xiàn)在出差、上下班打車(chē)基本上都在用它，它能在線(xiàn)上訂票、退票、開(kāi)發(fā)票，方便、安全。”興義市民朱女士是一名政府部門(mén)工作人員，由于單位對(duì)員工出差需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)有著嚴(yán)格的把關(guān)和審核，以往出差時(shí)所乘坐的順風(fēng)車(chē)大多都不能開(kāi)具發(fā)票，總是影響出差單據(jù)報(bào)賬，導(dǎo)致朱女士一年下來(lái)花費(fèi)了不少冤枉錢(qián)。如今使用“黔程出行”打車(chē)軟件后，購(gòu)票、退票、開(kāi)發(fā)票等都能在手機(jī)上完成。

　　“黔程出行”是貴州久網(wǎng)同城科技有限公司打造的智能約車(chē)平臺(tái)，平臺(tái)提供全天候、全區(qū)域的專(zhuān)車(chē)服務(wù)，涵蓋都市通勤、

　　旅游接送、商務(wù)出行等場(chǎng)景。公司依托AI平臺(tái)自主開(kāi)發(fā)應(yīng)用，通過(guò)APP智能調(diào)度，實(shí)現(xiàn)最近車(chē)輛快速響應(yīng)，配備專(zhuān)業(yè)司機(jī)和高品質(zhì)車(chē)型，保證乘客安全舒適出行。其特色功能包括智能訂單匹配、電子發(fā)票開(kāi)具以及旅游產(chǎn)品推薦，同時(shí)提供保險(xiǎn)及增值服務(wù)，為用戶(hù)提供額外的安全保障和便捷高效的“門(mén)到門(mén)”出行新體驗(yàn)。

　　公司通過(guò)不斷優(yōu)化“市內(nèi)快車(chē)、跨城約車(chē)、景區(qū)直達(dá)(小車(chē)小團(tuán))、全程快運(yùn)以及定制客運(yùn)”等業(yè)務(wù)，提升了用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，公司實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的盈利增長(zhǎng)。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛約3000輛，注冊(cè)用戶(hù)超210萬(wàn)戶(hù)。僅2024年，平臺(tái)運(yùn)送旅客出行3260322人次，日均出行人次8932次，全年活躍用戶(hù)數(shù)668758人。

　　從市內(nèi)交通到跨城出行，從“最初一公里”到“最后一公里”，信息技術(shù)與交通行業(yè)的深度融合，新產(chǎn)品、新模式持續(xù)出現(xiàn)，正優(yōu)化著人們的出行體驗(yàn)。

　　二

　　大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也為我州旅游體驗(yàn)增添了更多便利。

　　“這里的景色美得讓人難以置信，眼前的村莊、稻田，遠(yuǎn)處的藍(lán)天白云、山峰讓人心曠神怡，果真不虛此行。”游覽了興義萬(wàn)峰林景區(qū)的北京游客高興地說(shuō)。

　　暑期以來(lái)，在興義市各大小景區(qū)內(nèi)，隨處可見(jiàn)慕名前來(lái)避暑旅游的國(guó)內(nèi)外游客盡情享受閑暇的暑期時(shí)光。

　　這些來(lái)自國(guó)內(nèi)外的游客，有的是通過(guò)各類(lèi)媒體推薦慕名而來(lái)，有的則是購(gòu)買(mǎi)了旅行社組合產(chǎn)品，而這些線(xiàn)上推介與銷(xiāo)售的產(chǎn)品統(tǒng)一由萬(wàn)峰林旅游集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的智慧文旅平臺(tái)“小桔子”完成。

　　景區(qū)將旅游產(chǎn)品一定數(shù)量的門(mén)票售賣(mài)到“小桔子”平臺(tái)，然后由平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況定價(jià)銷(xiāo)售到游客手中。“以前，我們單獨(dú)使用一個(gè)平臺(tái)感覺(jué)范圍比較小，‘小桔子’平臺(tái)入駐后，通過(guò)提前預(yù)付款采集、多業(yè)態(tài)組合銷(xiāo)售，不僅為市場(chǎng)主體帶來(lái)現(xiàn)金流，還帶動(dòng)1000多家中小企業(yè)聯(lián)動(dòng)互推。”萬(wàn)峰林景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，目前，“小桔子”平臺(tái)上有州內(nèi)景點(diǎn)的所有產(chǎn)品，通過(guò)組合售賣(mài)的方式讓產(chǎn)品大有賣(mài)點(diǎn)，買(mǎi)的人越來(lái)越多。

　　“小桔子”智慧文旅平臺(tái)，通過(guò)整合全州文旅資源，包括景區(qū)、住宿、餐飲、娛樂(lè)、特產(chǎn)等，組成一個(gè)新的產(chǎn)品，然后增加新的流量，統(tǒng)一分發(fā)到各個(gè)渠道銷(xiāo)售，包括攜程、美團(tuán)、抖音等平臺(tái)，從景區(qū)門(mén)票預(yù)訂到美食推薦、酒店住宿，為各地游客提供線(xiàn)上吃喝住行游購(gòu)?qiáng)室徽臼椒��?wù)，平臺(tái)活躍商家達(dá)3000家，注冊(cè)用戶(hù)超30萬(wàn)人，成為游客規(guī)劃行程的得力助手。

　　當(dāng)前，萬(wàn)峰林旅游集團(tuán)正建設(shè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，涵蓋全渠道統(tǒng)一核銷(xiāo)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)等板塊，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)分析水平。通過(guò)各類(lèi)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，2024年9月，萬(wàn)峰林旅游集團(tuán)景區(qū)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品作為貴州省文旅領(lǐng)域首件數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成功登記，成為貴州省文旅行業(yè)第一筆數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表案例。

　　三

　　“這是繳費(fèi)區(qū)，這是購(gòu)買(mǎi)區(qū)，家政服務(wù)在這個(gè)板塊，生活上所需要用到的都有，很齊全。”市民杜女士打開(kāi)“生活Plus”繳完一筆水費(fèi)后說(shuō)，平時(shí)買(mǎi)菜、點(diǎn)外賣(mài)、找代駕、請(qǐng)家政、生活繳費(fèi)，都是用“生活Plus”，因?yàn)樗�所覆蓋的業(yè)務(wù)很廣，服務(wù)也很周到貼心，身邊的人都在用，體驗(yàn)感很不錯(cuò)。

　　“生活Plus”是貴州陽(yáng)光海納生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司打造的一款本地生活服務(wù)類(lèi)APP，是貴州省最大的同時(shí)具備線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)下實(shí)體運(yùn)營(yíng)能力的本地生活服務(wù)平臺(tái)。

　　平臺(tái)以5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技為依托，結(jié)合本地特色上線(xiàn)了美食外賣(mài)、到店團(tuán)購(gòu)、水費(fèi)繳納、家政服務(wù)、鄉(xiāng)村農(nóng)貨等30余種功能，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景的深度融合發(fā)展，讓廣大市民的生活便捷度極大提升。

　　截至目前，“生活PLUS”服務(wù)平臺(tái)已擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)及鄉(xiāng)村振興助農(nóng)板塊，平臺(tái)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)州內(nèi)全覆蓋，平臺(tái)入駐商家達(dá)2萬(wàn)余家，APP下載量900余萬(wàn)次，注冊(cè)用戶(hù)108萬(wàn)余人，配送騎手800余人，日均活躍用戶(hù)在5萬(wàn)次以上。2023年平臺(tái)交易額突破1.7億元，獲貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金1000萬(wàn)元支持。

　　“下一步，我們將加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加快數(shù)字賦能，著力推進(jìn)城市智慧化、生活數(shù)字化發(fā)展，助力數(shù)字化與本地生活深度融合。同時(shí)圍繞‘生活服務(wù)+民生服務(wù)+政務(wù)服務(wù)’三位一體戰(zhàn)略，深度構(gòu)建數(shù)字化便民生態(tài)，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展惠及更多群眾。”貴州陽(yáng)光海納生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司總經(jīng)理吳飛表示。

　　“黔程出行”“小桔子”“生活Plus”，只是我州數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一個(gè)縮影。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代風(fēng)口，我州正搶抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的新機(jī)遇，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)能、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新跨越。

　　來(lái)源：黔西南日?qǐng)?bào)   作者：記者 楊恒