興仁市城北街道為高齡老人提供高齡津貼全流程服務
興仁市城北街道以“政策落實精準化、服務供給人性化、管理機制規(guī)范化”為目標,為轄區(qū)高齡老人提供高齡津貼“申請-審核-發(fā)放”全流程服務,持續(xù)提升老年群體幸福感,推動高齡津貼申領普惠制落地見效。
精準篩查,多部門聯(lián)動保障政策施行“不漏一人”。街道公共事務管理辦公室積極聯(lián)動人口信息管理部門,精準篩查轄區(qū)戶籍已年滿、即將年滿80周歲的高齡老人身份信息,并同步反饋至村(社區(qū)),建立動態(tài)管理臺賬并持續(xù)跟蹤,主動為老年群體提供關懷服務,各村(社區(qū))將街道反饋的數(shù)據(jù)與村級戶籍登記逐一比對,核實無誤后實行“派單”制。同時,結合每季度上級公安、民政部門推送的相關人口數(shù)據(jù),開展靶向排查補漏,確保符合條件的高齡老人“應享盡享、不錯不漏”。
優(yōu)化服務,打造“貼心暖心”全覆蓋便民服務場景。從高齡群體實際需求出發(fā),構建了“多層次、全覆蓋”的申報服務體系,由網(wǎng)格員或包片干部上門“一對一”告知申報流程、所需材料等關鍵信息,避免老人“多跑路”。開通街道、村級“雙陣地”一站式服務,老人可自主選擇辦理地點,只需提交申報資料即可完成申請。針對腿腳不便的老人,推出“上門代辦”服務,村干部主動上門對接,現(xiàn)場收集申報材料,或根據(jù)老人意愿告知家屬代為辦理。針對戶籍在本轄區(qū)、但不在村內居住或申報材料不在身邊的老人,由包片干部上門核實情況,符合條件者可通過線上渠道提交材料,同時明確材料提供者需定期反饋老人身體狀態(tài),確保服務跟蹤不脫節(jié)。
與此同時,健全機制,每月統(tǒng)計核對、上報人員變動表。聯(lián)動人口信息管理部門獲取轄區(qū)死亡人員戶籍注銷數(shù)據(jù),與津貼享受名單二次核驗,精準掌握人員信息。及時核查省級平臺按季篩選的預警信息,重點核查資金發(fā)放明細、審批流程合規(guī)性,嚴格按照申請條件對老人信息進行層層把關,杜絕虛報、冒領、超發(fā)、錯發(fā)等情況,確保資金使用安全。
來源:黔西南日報

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